SAAS释义

SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称，随着互联网技术的发展和应用软件的成熟， 在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它与“on-demand software”（按需软件)，the application service provider(ASP，应用服务提供商)，hosted software(托管软件)所具有相似的含义。它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

SaaS 应用软件的价格通常为“全包”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。 对于广大中小型企业来说，SaaS是采用先进技术实施信息化的最好途径。但SaaS绝不仅仅适用于中小型企业，所有规模的企业都可以从SaaS中获利。

如果用最为简单粗暴的方式细分互联网市场的话，大抵可以分为消费级市场和企业级市场，前者是C端，服务个人用户，后者是B端，服务企业用户。当然，两个市场间并不存在明显的楚河汉界，发展到一定程度的企业都会有具体的业务去涉及相应的市场，比如BAT等互联网巨头们。

在B端最具代表性的就是发展了几十年的企业软件市场，最近，京东和金蝶的合作给一直很安静的企业软件市场终于带来了一丝涟漪，紧随其后，阿里和用友的绯闻更是让这一丝涟漪泛起了不小的浪花。

简单翻阅一下，我们已经不难发现，互联网巨头已经纷纷开始企业级市场的布局：

在智慧城市的口号下，除了与用友的绯闻之外，阿里已经先后与东软、浪潮等老牌企业签署了战略合作关系，加上自身发展迅速的阿里云、刚刚发布的阿里钉钉等，在企业级市场上，阿里已经部下重兵；

而号称“连接一切”的腾讯，更是在“互联网+”的大旗下，凭借微信、QQ两大利器逐步洗牌企业即时通讯市场，5月20日，腾讯宣布将QQ音视频云通讯服务正式开放给企业级市场，加上之前的微信企业号、微信连Wi-Fi，企鹅军团已经准备好了。

凭借一个搜索引擎，就让40万企业用户皆入彀中的百度也在去年推出了企业直达号，并声称将与全国100个市、县政府展开合作，重点扶持当地企业的发展。李彦宏更是在去年就预见到了企业级市场的快速发展。

360、京东也凭借着几次并购，在企业级市场的山头上成功的插上了自己的旗。

那么，为什么互联网巨头突然爱上了企业软件市场？

在已经过去的2014年，中国软件行业成为最为积极拥抱新趋势的一拨人，大体可分为两类：

颠覆者：这些公司在“云计算”“大数据”“移动互联网”“互联网+”等趋势下，凭借SaaS化、场景化、移动化的服务转型，针对企业的某一项具体业务进行模式上的创新，迅速获得资本市场的青睐。崔牛会创始人崔强认为，这些企业正在试图改变原先软件的交付方式和渠道模式，并将成为中国未来10年或者更长时间里企业级的创新者和颠覆者。代表企业包括多备份、销售易、明道等

转型者： 去年5月，彭博引述知情人士报道称，中国政府正推动国内银行清理国际商业机器（IBM）公司制造的高端服务器，并用国内品牌予以替换。这标志着“去IOE”、“去SOA”已经从口号变成了具体行动，以往高大上的IT巨头在的背景下纷纷实施了大规模的裁员，并波及到了整个亚太地区，这对国内软件行业是一个机遇更是一个挑战，如何在企业互联网化这短暂的几年中把握新的需求与应用的市场，是用友、金蝶、东软等企业需要考虑的问题。

据Gartner预测，在客户关系管理（CRM）市场这个云端主战场内，销售自动化系统（SFA）等领域的基底价格预期至2018年将下降25%.这表明颠覆者与转型者之间的价格侵蚀、用户争夺、渠道争夺上的竞争在2015年将更为激烈。

从互联网企业自身来看，这也是在企业级市场的跑马圈的最好时机。互联网巨头或为入口、或为平台，手中握有大量的企业用户资源，除为这些企业提供外部的销售渠道之外，也迫切需要借助企业软件进一步了解各企业供应链上的实际情况，尤其是对一些非互联网厂商的了解。

合作之后，互联网企业不仅获得了软件能力，还将获得百万计的企业用户，抓住这些企业用户，并协助这些企业完成互联网化、移动化、云端化，才能在未来的发展中执得牛耳，才能让云端、移动端的积累得以落地。互联网巨头的加入，不仅会为企业级市场增加新鲜的血液，也将会推到企业级市场的围墙，届时，软件服务将会像互联网服务一样，不仅变得简单，还将无处不在。

相比于经历过PC互联时代的美国的企业级市场来说，中国的企业级市场多年来一直处于市场教育阶段，企业的平均寿命更短，信息化的程度更低，但随着新一波创业浪潮的到来以及原有企业的不断沉淀，中国的企业级市场正在成为下一阶段的重要增长引擎。