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最近有不少客户反映,无法加载编辑框。经技术测试发现问题根源在于,客户安装了360新版6.0极速浏览器。现将解决办法公布如下。
问题现象:
解决办法:
切换浏览器模式,将“极速模式”更改为“兼容模式”,点击地址栏右侧
问题解决!如果你仍未解决问题,请与我们客服联系。
第二个问题:
360浏览器使用的内核不适合对于保存Cookies的网站。切换为兼容模式也解决不了问题,我搜索了360官网对于此问题的帖子,也是没有提供解决办法。目前建议大家使用IE浏览器,设置浏览器安全级别和允许使用Cookies。
如果您的问题仍未得到解决,请与我们的客服联系。
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